台灣Apple產品經銷商之一的德誼數位科技(Dataexpress)，與保險公司蘇黎世產險(ZURICH)，共同推出了Apple系列電腦的「人損保固」專案DE Care德誼無限寶。這次因為鄭蛋蛋的邀約，所以有機會去參加這專案的記者會，接著再來跟大家介紹DE Care該如何使用。

當購買產品時，廠商都會提供為數1~2年的產品保固，在這期間若產品應自身產品瑕疵，所造成產品無法使用的情形，就是由原廠提供的保固來處理。而若這期間應為人為因素，造成產品的損壞無法運作(ex：鍵盤淹水…、筆電玩跳桌自殺等行為..)，都將被歸類為「人損」，這時消費者只能摸摸鼻著，掏錢付全額的維修費。

而「DE Care德誼無限寶」的作用就在於，當這一年內，因為人損所造成的產品問題，消費者只要負擔最高6,750元的費用，就可以維修產品喔！不必付出全額的費用！

DE Care德誼無限寶

• 專案期間：2011/9/1 ~ 2012/3/31
• 適用機種：Apple Macbook Pro, Macbook Air , iMac , MacMini
• 活動辦法：在德誼數位新購入上述機種，並加價約1,260元，即可加入「德誼無限卡」會員，即可享有DE Care德誼無限寶
• 人損保修：1年內，如被水潑到或泡水導致MAC毀損，最多僅自負6,750元，即可送往全台4家經apple原廠授權的維修中心維修；若毀損嚴重，可直接換新品。德誼數位科技總經理朱慧蓮指出，若非「水損」，其他方式的損傷，如人為摔傷，天災人禍，自付額最多2,250元

DE Care德誼無限寶 聯合記者會

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   記者會的場地在，台北超級鬧區京站時尚廣場這，德誼數位的門市
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   就在台北市承德路一段1號1樓，京站的轉角處喔！
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   聯合記者會
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   主持人
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   因為DE Care主要保固世人損意外，所以現場也演出了一場小鬧劇…..阿…，應該是說就是兩人拿者Macbook在打情罵俏時，不小心將Macbook衰落的橋段…
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   只能說很會演
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   接著就進入這齣肥皂劇的高潮摔Macbook
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   很扎實的聲音….蹦 蹦 蹦
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   接著扮演著賢妻的腳色的女主角，就緩緩說道「DE Care德誼無限寶」
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    德誼數位總經理朱慧蓮致詞
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    蘇黎世致詞
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    象徵性地揭開合作序幕，以上記者會就告一段落了
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    京站店內的擺設
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    產品齊全
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    店面還算大，而且坐落在台北京站，市民大道旁也是人來人往的繁華地帶
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    記者會招待的點心
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    這次專案針對的只有筆電、主機等高單價產品
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    超漂亮的這台
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    德誼數位與蘇黎世員工合影
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    記者會贈品 簡單拍
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    ZURICH的小包包，可以裝相機、手機或當零錢包
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    用途
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    內層有個小夾層還算方便
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    moshi 的螢幕清潔組
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    左手邊是裝清水的噴灌，右手邊是清潔布 還不錯用…

結論

以上是記者會內容，寫到這算媒體吧！接著我講講我對這專案的想法。首先，這專案針對的產品是筆電、桌機，一台主機擺在家裡會有多大的意外造成人損? 相對筆電我覺得還比較有可能，這也是為什麼這專案沒有包含最夯的iPhone、iPad等產品原因，因為這兩者行動裝置太容易太容易人損了。(說不定未來有可能加入，可能要看目前這專案推廣的程度而定吧?)

再者這專案須購買新機時才內付費加入，這點我覺得沒什麼問題，只是說付費加入後只保一年，意思是新機購買後，一年內若產品瑕疵無法使用，這是原廠保固的範疇，若一年內人為損壞這是DE Care這專案的範疇。好了，既然人損維修，若是水損最多最多跟你收6,750元的費用，若人為摔傷，天災人禍，自付額最多2,250元。我沒有用過MAC的經驗，更沒有送修的經驗，所以就請各位MAC使用者評估，這樣的會費值不值得囉? 而保額部分，蘇黎世產險指出，以購買機種建議售價為準，假使一台建議售價3萬5,000元的MAC送修，花費蘇黎世產險1萬元，下次則還有2萬5,000元保額可動用，12個月內可無限送修至用完為止。

說實在，我玩3C可能還不夠久，也沒有很多的維修經驗，畢竟一個產品買來，一年內因為人損被我搞壞的，目前在我的3C歷史上，還沒發生這回事…SO….，如果你是3C終結者，我想這DE Care應該很適合喔！只是只有1年，隔年不能再加價加長嗎??? 我覺得一個3C產品，用個2年以上才算差不多耶！….

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